Bỏ qua đến nội dung

Thẻ: Salesforce

Công nghệ

Salesforce ký thỏa thuận mua Listen Labs

SAN FRANCISCO: Salesforce ngày 29 tháng 9 năm 2026 cho biết đã ký thỏa thuận dứt khoát để mua Listen Labs, nền tảng dùng tác nhân AI thực hiện nghiên cứu khách hàng. Giá giao dịch chưa được công bố và thương vụ chưa hoàn tất.
Doanh nghiệp

Salesforce hoàn tất mua lại Fin, mở rộng AI chăm sóc khách hàng

Salesforce đã hoàn tất việc mua lại công ty phần mềm Fin, trước đây là Intercom, vào ngày 10 tháng 9 năm 2026. Giao dịch này nằm trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái CRM bằng cách tích hợp các tác nhân AI hỗ trợ khách hàng trực tiếp vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng.
Doanh nghiệp

Startup AI Wonderful huy động 550 triệu USD, định giá 5 tỷ USD

Wonderful, một startup trí tuệ nhân tạo (AI) mới thành lập, đã hoàn tất vòng gọi vốn Series C trị giá 550 triệu USD, nâng mức định giá công ty lên khoảng 5 tỷ USD. Vòng gọi vốn này có sự tham gia của Salesforce và cho thấy sự quan tâm lớn vào các dịch vụ AI dành cho doanh nghiệp.
Công nghệ

Hồ sơ Salesforce: CRM đám mây và làn sóng AI doanh nghiệp

Salesforce, nhà cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng hàng đầu Mỹ, đang chuyển dịch chiến lược sang các sản phẩm trí tuệ nhân tạo dạng agent để thúc đẩy doanh thu. Công ty đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ Microsoft và các đối thủ khác trong khi nỗ lực duy trì tốc độ tăng trưởng và mở rộng biên lợi nhuận.