Hồ sơ Starbucks: Chuỗi Cà Phê Toàn Cầu và Mô Hình Kinh Doanh
Starbucks, tập đoàn cà phê có trụ sở tại Seattle, đã xây dựng một đế chế toàn cầu dựa trên mô hình cửa hàng do công ty điều hành và nhượng quyền, cùng với trải nghiệm khách hàng. Với hàng chục nghìn cửa hàng trên khắp thế giới, Starbucks đối mặt với nhiều thách thức từ chi phí lao động đến biến động thị trường Trung Quốc.