Làn Sóng Đổi Mới AI Tiếp Theo Với Microsoft Bing Và Edge

Microsoft mới đây đã thông báo về một số phát triển đầy hứa hẹn cho trình duyệt và công cụ tìm kiếm hàng đầu của họ, Bing và Edge. Ý định của họ là định hình lại thuật ngữ “Trợ lý của bạn trên Web”, nơi Bing và Edge là các thành phần quan trọng của cuộc hành trình tham vọng này.

Sự phát triển và chấp nhận đột phá của Bing

Trong 90 ngày qua, Bing và Edge đã trải qua sự phát triển vượt bậc trong cơ sở người dùng của mình. Bing, được hỗ trợ bởi AI, đã được tích hợp vào thanh tác vụ Windows, hiện đang phục vụ hơn nửa tỷ khách hàng hàng tháng. Sự mở rộng ấn tượng này chủ yếu do việc kết hợp thành công giữa trí tuệ nhân tạo và các công cụ duyệt và tìm kiếm truyền thống, dẫn đến việc cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng và năng suất.

Thế hệ mới của Bing và Edge hỗ trợ AI

Chiến lược của Microsoft cho thế hệ tiếp theo của Bing và Edge vừa can đảm vừa có tính chuyển đổi. Công ty đang tập trung vào bốn lĩnh vực quan trọng:

1. Mở rộng cơ sở người dùng của Bing: Bing đang chuyển từ Xem trước giới hạn sang Xem trước mở, loại bỏ danh sách chờ thử nghiệm. Thay đổi này sẽ cho phép một lượng lớn người dùng trải nghiệm Bing và Edge mới chỉ bằng cách đăng nhập vào Bing bằng Tài khoản Microsoft của họ.
2. Cải tiến tìm kiếm hình ảnh: Bing đang chuyển từ tìm kiếm & trò chuyện chỉ dựa trên văn bản sang giao diện tập trung nhiều hơn vào hình ảnh với các câu trả lời hình ảnh/video phong phú. Microsoft có kế hoạch triển khai hỗ trợ đa phương tiện sớm. Bing cũng sẽ trình bày các câu trả lời hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh như biểu đồ và đồ thị, làm cho kết quả tìm kiếm dễ hiểu và thân thiện với người dùng hơn.
3. Tăng năng suất: Bing đang chuyển từ các phi

ên buổi trò chuyện/tìm kiếm một lần sang các trải nghiệm năng suất nhiều phiên với lịch sử trò chuyện và trò chuyện liên tục trong Edge. Tính năng này cho phép người dùng tiếp tục các cuộc trò chuyện trước đó, nâng cao năng suất tìm kiếm.

4. Giới thiệu chức năng nền tảng: Các nhà phát triển và bên thứ ba giờ đây có thể xây dựng trên Bing để hỗ trợ người dùng trả lời các câu hỏi và hoàn thành các nhiệm vụ. Khả năng này biến Bing thành một nền tảng tương tác hơn, vượt xa các chức năng tìm kiếm cơ bản.

Microsoft Edge được làm mới

Microsoft Edge, nguồn gốc của một trong bốn trò chuyện Bing, cũng đang trải qua một sự thay đổi. Edge, là người tiên phong trong việc sử dụng AI và là trình duyệt duy nhất có Bing tích hợp, đang có một thiết kế mới mẻ hơn với giao diện thanh thoát, các góc bo tròn, các container được sắp xếp gọn gàng và các yếu tố hình ảnh bán trong suốt, tất cả đều nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Hơn nữa, Microsoft đang làm việc để tích hợp tìm kiếm hình ảnh trong trò chuyện, cho phép người dùng tải lên hình ảnh và tìm kiếm trên web cho nội dung liên quan.

Nâng cao năng suất trong tìm kiếm

Hai tính năng được mong đợi cao – truy cập vào lịch sử trò chuyện và khả năng chia sẻ và xuất – đang được giới thiệu. Sớm thôi, người dùng sẽ có thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đó trong Bing chat với lịch sử trò chuyện. Khi người dùng muốn tìm hiểu sâu hơn về một chủ đề và mở một kết quả trò chuyện Bing, cuộc trò chuyện sẽ chuyển sang thanh bên Edge, cho phép họ giữ cuộc trò chuyện tiếp cận trong khi duyệt web.

Ngoài ra, Microsoft Edge sẽ cung cấp khả năng tóm tắt tốt hơn cho các tài liệu dài, đơn giản hóa quá trình tiêu thụ nội dung trực tuyến

dày đặc. Microsoft cũng đang giới thiệu các hành động Edge sẽ sử dụng AI để hoàn thành các nhiệm vụ với ít bước hơn.

Bing: Một Nền tảng dành cho Nhà phát triển

Bing hỗ trợ AI không chỉ là một công cụ cho người dùng mà còn là một nền tảng cho các nhà phát triển. Microsoft dự định tích hợp các plugin của bên thứ ba vào trải nghiệm trò chuyện Bing, cho phép các nhà phát triển tạo ra các công cụ tương tác và hữu ích hơn cho người dùng. Ví dụ, nếu một người dùng đang nghiên cứu về một nhà hàng để ăn tối trong Bing chat, nó có thể sử dụng OpenTable để hỗ trợ tìm kiếm và đặt bàn. Việc tích hợp các dịch vụ của bên thứ ba vào Bing chat dự kiến sẽ định hình lại tìm kiếm và cung cấp cho các nhà phát triển cơ hội mới trong tìm kiếm.

Cam kết phát triển AI có trách nhiệm

Đúng với cam kết của Microsoft về phát triển AI có trách nhiệm, công ty đang áp dụng một phương pháp tiếp cận cẩn thận và cân nhắc. Công ty đang hợp tác với OpenAI để thiết lập các biện pháp phòng ngừa đối với nội dung có hại, dựa trên thử nghiệm và phản hồi từ thế giới thực. Các nguyên tắc AI của Microsoft hướng dẫn việc giải quyết các vấn đề như thông tin sai lệch và thông tin giả mạo, chặn nội dung, bảo mật dữ liệu và ngăn chặn nội dung có hại hoặc phân biệt đối xử.

Công ty cũng ưu tiên minh bạch, tìm kiếm thử nghiệm và phản hồi từ thế giới thực để làm mịn và mở rộng Bing và Edge mới. Microsoft muốn học hỏi từ người dùng của mình, thực hiện các chỉnh sửa hàng tuần đối với phiên bản xem trước bằng cách kết hợp các tính năng và cập nhật được yêu cầu nhiều nhất, và thêm vào các trải nghiệm mới trong quá trình đó.

Kết luận

Làn sóng đổi mới AI mới của Microsoft, đặc trưng bằng Bing và Edge, sắp mang lại sự thay đổi về cách chúng ta tì

m kiếm và tương tác với web. Bằng cách nhấn mạnh trải nghiệm người dùng, năng suất và phát triển AI có trách nhiệm, Microsoft nhằm định hình lại khái niệm về “trợ lý cho web”. Khi những cập nhật này bắt đầu được triển khai, người dùng có thể sẽ đánh giá cao trải nghiệm duyệt web trực quan, tương tác và cá nhân hóa hơn​.