LOS ANGELES, ngày 13 tháng 10 năm 2026: Green SM đã chính thức khai trương dịch vụ taxi hoàn toàn bằng điện tại Los Angeles, California, theo thông báo của công ty được đăng trên trang quan hệ nhà đầu tư của VinFast US ngày 14 tháng 10. Green SM cho biết đây là lần đầu thương hiệu bước vào Bắc Mỹ và là thị trường toàn cầu thứ chín của công ty.

Theo Green SM, từ ngày 13 tháng 10, khách hàng có thể đặt xe qua ứng dụng Green SM, đường dây điện thoại của công ty hoặc đón xe trên đường. Công ty cho biết mạng lưới tại Los Angeles hướng tới các chuyến đi hằng ngày, hành trình dài hơn và các chuyến đưa đón sân bay. Tuy nhiên, Los Angeles Times đưa tin các xe chưa được phê duyệt để phục vụ tại Sân bay Quốc tế Los Angeles, thường gọi là LAX.

Los Angeles Times, trong bài viết của Caroline Petrow-Cohen ngày 13 tháng 10, cho biết Green SM sẽ bắt đầu với 500 xe và 500 tài xế. Theo cùng nguồn tin, dịch vụ có thể đưa hành khách đi trong Los Angeles County và về phía nam đến Orange County. Christopher Walker, người phụ trách hoạt động của Green SM tại Mỹ, nói với tờ báo rằng giá cước phụ thuộc vào thời gian và quãng đường, đồng thời sẽ cạnh tranh với Uber Comfort.

Green SM cho biết đội xe tại Los Angeles gồm 100 phần trăm xe điện VinFast và nêu mẫu VinFast VF 8. Công ty giới thiệu năm cam kết gồm xe tốt, tài xế tốt, giá tốt, trải nghiệm tốt và lợi ích cho môi trường. Los Angeles Times cho biết xe có màu xanh ngọc lam, công ty sở hữu và bảo trì đội xe, còn tài xế là nhân viên toàn thời gian theo mẫu W-2, khác với mô hình tài xế hợp đồng của Uber và Lyft.

Đối với khách hàng mới đăng ký, Green SM công bố ưu đãi giảm 50 phần trăm cước, tối đa 12 đô la cho mỗi chuyến, áp dụng cho năm chuyến đầu tiên. Công ty cũng cho biết thành viên Green Pass được cấp miễn phí và nhận 10 phiếu giảm giá mỗi tháng. Mỗi phiếu giảm 30 phần trăm, tối đa 10 đô la cho mỗi chuyến.

Hoàng Thanh Hằng, giám đốc điều hành Green SM tại Mỹ, nói Hoa Kỳ là một cột mốc quan trọng của công ty. Theo phát biểu được công ty công bố, Green SM không chỉ mở rộng sang một thị trường mới mà còn muốn xây dựng niềm tin với khách hàng, tài xế và cộng đồng địa phương qua từng chuyến đi. Bà Hằng cũng cho biết kinh nghiệm ở các thị trường khác cho thấy giao thông điện phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ, việc đào tạo tài xế và sự chăm sóc trong từng tương tác, chứ không chỉ vào một đội xe hoàn toàn chạy điện.

Sau khi khai trương, công ty cho biết sẽ xây dựng đội ngũ tại địa phương, tuyển dụng và đào tạo tài xế địa phương, đồng thời tiếp tục đầu tư vào đội xe, công nghệ, đội ngũ tài xế và chất lượng dịch vụ. Los Angeles Times dẫn lời bà Hằng tại sự kiện rằng công ty muốn mang lại sự ổn định và niềm tự hào trong công việc cho tài xế, đồng thời khôi phục phẩm giá của nghề lái xe.

Green SM được thành lập tại Việt Nam vào năm 2023. Theo thông báo khai trương, Green SM hiện hoạt động tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Kazakhstan, Đan Mạch và Hà Lan. Công ty cho biết đã ghi nhận khoảng 850 triệu chuyến đi và gần 6 tỷ km tại các thị trường của mình. Green SM cũng nói các hoạt động đó đã tránh hơn 800.000 tấn khí thải CO2, tương đương lượng carbon được khoảng 36 triệu cây hấp thụ. Đây là các số liệu do công ty cung cấp và không được thông báo xác nhận là đã kiểm toán.

Về xe VinFast và doanh nghiệp liên quan

Các xe được sử dụng tại Los Angeles là xe VinFast. Một thông cáo của Vingroup ngày 5 tháng 1 năm 2024 gọi Vingroup là công ty mẹ của VinFast và gọi ông Phạm Nhật Vượng là nhà sáng lập, chủ tịch Vingroup. Một thông cáo khác của Vingroup ngày 26 tháng 4 năm 2023 cho biết VinFast được thành lập vào năm 2017 và trở thành công ty xe điện hoàn toàn từ năm 2022. Trang giới thiệu Green SM cho biết ông Phạm Nhật Vượng công bố Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh, gọi tắt là GSM, vào ngày 6 tháng 3 năm 2023, với các dịch vụ sử dụng xe điện VinFast. Các tài liệu về đợt khai trương tại Mỹ không cho biết VinFast hay Vingroup sở hữu Green SM.

Trang giới thiệu Green SM cũng nêu quy mô đầu tư là 20.000 xe và 60.000 xe máy, cùng đội ngũ hơn 80.000 nhân viên. Những con số này được quy cho thông tin trên trang giới thiệu của công ty. Phần chân trang của công ty ghi tên pháp lý là GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company, mã số doanh nghiệp 0110269067, được cấp lần đầu ngày 1 tháng 3 năm 2023 bởi Sở Tài chính Hà Nội, với văn phòng tại Symphony Office Building, đường Chu Huy Mân, Vinhomes Riverside, phường Phúc Lợi, Hà Nội.

Vì sao điều này quan trọng

Việc Green SM bắt đầu hoạt động tại Los Angeles đưa dịch vụ taxi điện của một công ty được thành lập tại Việt Nam vào thị trường Mỹ. Los Angeles Times cho biết giai đoạn đầu có 500 xe và 500 tài xế, phạm vi phục vụ gồm Los Angeles County và Orange County, và tài xế là nhân viên toàn thời gian.

Ưu đãi cho khách mới và chương trình Green Pass là những chính sách được công ty công bố cho giai đoạn ra mắt. Thông báo của công ty không nêu thời hạn kết thúc các ưu đãi. Theo Los Angeles Times, giá cước phụ thuộc vào thời gian và quãng đường.

Điều cần theo dõi tiếp theo

Các điểm cần theo dõi gồm quá trình tuyển dụng và đào tạo tài xế tại địa phương, chất lượng dịch vụ và việc phê duyệt để phục vụ tại LAX. Phạm vi hoạt động thực tế tại Los Angeles County và Orange County, cùng cách Green SM triển khai mức giá được mô tả là cạnh tranh với Uber Comfort, sẽ là những thông tin tiếp theo về dịch vụ sau giai đoạn khai trương.

Nguồn

Green SM và VinFast US, thông báo về việc khai trương tại Los Angeles, đăng ngày 14 tháng 10 năm 2026; Los Angeles Times, Caroline Petrow-Cohen, ngày 13 tháng 10 năm 2026; Green SM, trang giới thiệu và thông tin doanh nghiệp; Vingroup, thông cáo ngày 26 tháng 4 năm 2023 và ngày 5 tháng 1 năm 2024. Liên kết: https://vinfastauto.us/investor-relations/news/green-sm-officially-launches-all-electric-taxi-service-in-the-us ; https://www.greensm.com/vn-en/about